RSS feed Get our RSS feed

News by Topic

LE MEILLEUR EST À VENIR.

By: Adobe
Adobe

Aujourd’hui, certaines prévisions sont moins complexes qu’elles ne l’étaient auparavant. Nous disposons désormais d’une quantité d’informations sans précédent sur les consommateurs et de la technologie adéquate pour faire parler les données. Les marketeurs peuvent prévoir avec une grande précision le comportement des clients, parfois même avant que ces derniers ne sachent eux-mêmes ce qu’ils vont faire.

Ce guide en trois parties sur le marketing piloté par les données explique comment utiliser les grandes quantités de

données disponibles pour optimiser l’expérience client tout en améliorant vos résultats.

  • La première partie explique le rôle fondamental joué par la mesure des performances et l’attribution et ce que le marketing piloté par les données peut vous aider à réaliser. Elle vous explique également comment démarrer.
  • La deuxième partie décrit comment fusionner des données issues de sources différentes afin d’obtenir une vision complète de chaque client et utiliser ces informations pour offrir une expérience client cohérente.
  • La troisième partie (le présent e-book) explique comment utiliser les données et les logiciels pour prédire les prochaines actions de vos clients et transformer cette capacité en avantage commercial.




Tags : data, information available, customer, customer experience, customer relationship, crm solutions/software, customer experience/engagement
 Email this page
Published:  Jul 04, 2016
Length:  13
Type:  White Paper