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AU PLUS PRÈS DU CLIENT

By: Adobe
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Quel est l’endroit où le mètre carré est le plus cher au monde ? Central Park West ? En haut du Pic Victoria à Hong Kong ? Ou dans le Carré d’Or de Monaco, le marché immobilier le plus luxueux du monde ? Pensez à un espace plus petit, plus proche et plus intime.
L’endroit le plus cher au monde est l’écran d’accueil du device mobile de votre client. Nul autre espace n’a davantage de valeur, pour vous du moins.

Réfléchissez : c’est là que s’affichent les emails, textos, notifications push et requêtes envoyés par de nombreuses marques qui tentent de capter l’attention du client, où qu’il aille et quoi qu’il fasse. C’est donc sur cet écran d’accueil que vous avez la possibilité d’établir un véritable lien avec vos clients.

Voilà pourquoi cet endroit est inestimable.

Tags : mobile, mobility, customer experience, customer interaction, crm solutions/software, customer experience/engagement
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Published:  Oct 07, 2016
Length:  22
Type:  White Paper