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By: Palo Alto Networks     Published Date: Dec 11, 2013
Oferecido por um Tempo Limitado. Obtenha Sua Cópia Hoje. Tome uma decisão informada sobre o firewall correto para sua empresa com O Guia do Comprador para Firewall. Esse guia oferece: - Os fundamentos da tecnologia de firewall moderno - Os dez requisitos críticos de negócios que seu próximo firewall precisa atender - Informações sobre como criar uma solicitação para proposta (SPP) de vendedor - Um plano de teste funcional para auxiliar no processo de seleção de firewall
Tags : firewalls, tecnologia, palo alto
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By: ForgeRock     Published Date: Mar 10, 2015
L'identité est une composante essentielle de la croissance numérique. Les entreprises et les organisations ne peuvent tirer pleinement parti des technologies mobiles, du cloud ou de l'Internet des objets (IdO, ou IoT en anglais) sans une stratégie d'identités évolutive et reproductible. Sans une telle stratégie, elles ne disposent d'aucun moyen d'identifier leurs clients et d'interagir avec eux de quelque manière que ce soit, par le biais d'un ordinateur portable, d'un mobile, d'une tablette, d'une voiture connectée, d'un objet connecté à porter (« wearable »), d'un appareil domotique ou de la toute dernière innovation en termes de connectivité. Ce guide a été conçu pour vous aider à comprendre les éléments fondamentaux de l'identité client et la manière dont elle peut vous aider à communiquer avec vos clients.
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By: ForgeRock     Published Date: May 05, 2015
Forrester Consulting propose des services de conseil indépendants et objectifs, qui s'appuient sur des enquêtes approfondies et permettent aux dirigeants d'assurer la réussite de leurs entreprises. Qu'il s'agisse d'une simple séance d'orientation stratégique ou de projets sur mesure de plus grande ampleur, les services de Forrester Consulting vous permettent d'entrer en contact avec des analystes spécialisés, qui mettent toute leur expertise à votre service pour vous aider à relever vos défis spécifiques. Pour plus d'informations, consultez le site forrester.com/consulting.
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By: Mitel     Published Date: Jun 29, 2016
De nos jours, le monde des affaires est rapide, compétitif, fondé sur la technologie et mondial. Des éléments culturels, technologiques et physiques collaborent pour accélérer le changement comme jamais auparavant. De la demande pour plus de liberté dans notre façon de travailler et la tendance de l’AVEC (« Apportez Votre Équipement personnel de Communication »), à l’innovation technologique et à l’adoption croissante de nouveauDe nos jours, le monde des affaires est rapide, compétitif, fondé sur la technologie et mondial. Des éléments culturels, technologiques et physiques collaborent pour accélérer le changement comme jamais auparavant. De la demande pour plus de liberté dans notre façon de travailler et la tendance de l’AVEC (« Apportez Votre Équipement personnel de Communication »), à l’innovation technologique et à l’adoption croissante de nouveaux appareils, plateformes et applications, en passant par la suppression des barrières internationales et régionales.x appareils, platefo
Tags : les meilleures pratiques, l'optimisation des affaires, gestion des affaires, productivité, gestion d'entreprise, l'intégration de l'entreprise, l'intelligence d'affaires, bring your own device
     Mitel
By: Genesys     Published Date: Feb 12, 2019
Vos clients sont passés à l’heure du tout connecté. Ne manquez pas le coche. Conquérir de nouveaux clients tout en préservant la qualité de vos relations existantes demande un temps et une énergie considérables. Quand un client souhaite vous contacter, êtes-vous capable daller à sa rencontre sur le canal de son choix ? Dans un monde qui se digitalise, les entreprises doivent pouvoir communiquer avec le client où et quand bon lui semble : du téléphone aux réseaux sociaux, en passant par les SMS et le chat en ligne. Dans cet eBook, vous découvrirez : Comment aller à la rencontre du client dans un monde ultra-connecté Comment faciliter et augmenter lefficacité de vos opérations dengagement client Pourquoi migrer vers une solution de centre de contacts tout-en-un dans le cloud
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By: Genesys     Published Date: Feb 12, 2019
Sur un marché des centres de contacts cloud aussi vaste que changeant, il est souvent difficile de trouver la solution adaptée à votre entreprise. C’est pourquoi Ovum a conçu un outil intitulé « Matrice décisionnelle Ovum : comment sélectionner une solution de centre de contacts multicanal dans le cloud (édition 2017-18) ». Ce document a pour but de dresser un comparatif des grands acteurs de ce marché sur la base de leurs fonctions de routage des appels voix et de service client multicanal. Vous y découvrirez comment Genesys s’est imposé parmi les leaders grâce à des solutions pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à travers le monde. Au sommaire de la Matrice décisionnelle Ovum : Comparatif des plateformes technologiques des différentes solutions de centre de contacts dans le cloud Évaluation des capacités des fournisseurs dans les domaines de la gestion des interactions clients multicanaux et de l’analytique des données clients et d’entreprise Identification
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By: Genesys     Published Date: Feb 12, 2019
Avant d’appeler votre centre de contacts, la plupart des clients actuels auront déjà ou seront en train de visiter votre site web. Et pour eux, l’agent d’assistance devra le savoir au moment de prendre l’appel et ainsi leur offrir une expérience personnalisée. En d’autres termes, l’agent devra disposer d’un historique complet de leurs interactions. Or, de nombreuses entreprises peinent à relier tous ces points de contact. De fait, elles se retrouvent incapables d’offrir une expérience homogène sur tous les canaux, possible uniquement lorsque les agents disposent d’une visibilité complète sur les parcours des clients. Posez-vous deux questions. Votre infrastructure est-elle assez flexible pour prendre en charge de nouveaux canaux d’engagement client ? Intégrez-vous facilement de nouveaux canaux (vidéo, réseaux sociaux, SMS) à cette infrastructure ? Cet eBook explique comment résoudre ces problématiques et poser les bases d’une infrastructure capable de relever les défis de demain
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By: Anaplan     Published Date: Sep 07, 2018
Le principal avantage des projets bien pense?s et bien conduits, c’est qu’ils aboutissent immanquablement au me?me re?sultat. Un cahier des charges est e?tabli, un appel d’offres est lance?, un plan projet est agre?e?, une solution est trouve?e, la mise en oeuvre se fait dans les conditions pre?vues… et le premier constat des utilisateurs est que le re?sultat final ne correspond plus aux besoins du moment. Dans un monde dont le rythme de transformation s’acce?le?re, les enjeux d’une bonne planification et mode?lisation se de?placent. Si la qualite? des mode?les et des simulations demeure importante, la capacite? a? modifier des plans, revoir des organisations, simuler des hypothe?ses impre?vues, le tout en quelques minutes, devient une impe?rieuse ne?cessite?. Un nombre croissant d’entreprises fait confiance a? Anaplan pour relever ce de?fi. Découvrez à travers cet Ebook les 5 témoignages de UFF, AXA, AccorHotels, Schneider Electric et Onduline.
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By: Anaplan     Published Date: Sep 07, 2018
Les entreprises modernes sont soumises à une pression permanente pour planifier, surveiller et faire face aux fluctuations du marché. En connectant votre supply chain à tous les niveaux de votre entreprise et à votre réseau d’approvisionnement au sens large, vous disposerez d’une plus grande visibilité, de marges accrues et de coûts en baisse. Téléchargez notre livre blanc pour découvrir comment les entreprises optimisent la maturité et l’agilité de leur chaîne d’approvisionnement en trois étapes.
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By: Anaplan     Published Date: Sep 07, 2018
Face à des consommateurs toujours plus puissants, imposant un rythme de plus en plus rapide et des désirs toujours plus changeants, le monde du Retail connaît une transformation profonde : baisse de trafic pour certaines enseignes, réduction des parcs magasins pour d’autres, développement de nouveaux services….sans parler des initiatives en « Omnicanal ». Ces investissements pèsent sur le compte de résultat des Retailers et mettent une forte pression sur les coûts et les marges. Dans ce contexte, l’équation pour?les professionnels du Merchandising et de la Supply Chain n’est pas simple. Ils doivent continuer à développer les meilleures pratiques de leur métier avec de nouveaux formats de vente, tout en intégrant les nouvelles exigences de l’Omnicanal, avec des consommateurs, tels que les Millennials, moins prévisibles que leurs ainés dans leur comportement d’achat. Pour les aider dans leur transformation et dans leur prise de décision et à travers 4 stratégies bien définies, ce Livr
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By: Anaplan     Published Date: Sep 19, 2019
Réalisée par Mint Jutras, cette étude analyse la plateforme de planification intégrée d’Anaplan, sa proposition de valeur et ce qui la différencie des solutions du marché. « Le moteur de planification en mode cloud d’Anaplan peut conjuguer les avantages de deux mondes : il est déployé en tant que plateforme suffisamment souple pour s’adapter à vos besoins spécifiques. Mais au delà d’un outil technique, c’est une plateforme métier dont la facilité d’utilisation permet aux utilisateurs dépourvus de compétences techniques de concevoir, de modéliser et de configurer des applis… Cette plateforme métier dispose d’un plan vivant et dynamique qui s’adapte à l’évolution des objectifs et des conditions du marché. L’analyse prédictive renforce cette approche, ce qui permet non seulement d’adapter les plans aux changements lorsqu’ils surviennent, mais également d’anticiper au mieux les évolutions qui se profilent. Voulez-vous en savoir plus ? Téléchargez le rapport dès maintenant.
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By: AstuteIT_ABM_EMEA     Published Date: Feb 02, 2018
À l’heure où les entreprises traditionnelles s’emploient à copier les pionniers d’Internet sur le terrain de l’agilité et de l’innovation, le développement d’applications devient de plus en plus complexe. Tout d’abord, les codes source monolithiques sur lesquels reposent traditionnellement les applications d’entreprise ralentissent le lancement de nouveaux services. Quant au cloisonnement et à la dispersion des équipes opérationnelles et de développement, ils provoquent un manque de coordination des actions de chacun en interne. Et pour couronner le tout, les utilisateurs sont plus exigeants que jamais sur les questions d’expérience et de performance. Les entreprises doivent donc assurer une scalabilité efficace et un suivi attentif de leurs environnements. Le tout, bien entendu, sur fond de disponibilité à 100 % des services.
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By: SailPoint Technologies     Published Date: May 22, 2019
Les entreprises d’aujourd’hui sont davantage interconnectées et vulnérables face aux menaces de sécurité. Consultez les six raisons principales pour lesquelles la gouvernance des identités peut aider à assurer la protection des entreprises de toute taille à long terme.
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By: Zscaler     Published Date: Jun 20, 2019
Découvrez grâce à ce guide comment rediriger de manière optimale le trafic de vos filiales, pour permettre un accès direct à Internet et à vos applications cloud. Baissez vos coûts, obtenez une visibilité complète sur vos flux et améliorer l’expérience de vos utilisateurs en sécurisant vos bureaux distants.
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By: Zscaler     Published Date: Jun 20, 2019
Office 365 n’est pas une application SaaS comme les autres. Sa voracité en matière de bande passante et sa sensibilité aux temps de latence représentent un véritable challenge pour les réseaux traditionnels. Pourquoi ? Car les réseaux en étoiles ne permettent pas d’offrir une performance utilisateur digne de ce nom, tout en augmentant significativement les coûts d’implémentation. Office 365 peut transformer votre activité, à condition que votre réseau soit adapté à son utilisation. Découvrez dans ce guide comment les solutions Zscaler, recommandées par Microsoft, peuvent vous aider dans votre migration vers Office 365.
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By: Zscaler     Published Date: Jun 20, 2019
Le concept de backhauling vers un data center centralisé semble judicieux lorsque les applications et les utilisateurs y résident. Mais avec des collaborateurs dans vos différents bureaux et des applications qui migrent vers le cloud, rediriger le trafic sur un réseau en étoile offre une expérience utilisateur médiocre, qui plus est onéreuse et vecteur de davantage de risques. Le réseau SD-WAN est une réponse à ce défi. Il facilite la mise en place de points d’accès locaux à Internet. Zscaler les sécurisent. Découvrez comment grâce à ce livre blanc.
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By: Adobe     Published Date: Jul 10, 2019
Toutes les entreprises n’en sont pas au même stade d’avancement dans la gestion de leurs campagnes. Même si votre e-mail marketing remporte un certain succès, vous souhaitez cibler d’autres canaux. Vous avez peut-être investi dans une solution de gestion des campagnes il y a quelques années, lorsque vos canaux marketing étaient moins nombreux, les jeux de données plus simples et les clients moins complexes. Ou bien, en tant que nouvelle équipe marketing, vous voulez mettre toutes les chances de votre côté avec une solution de gestion des campagnes professionnelle, répondant à toutes les exigences dont vous avez connaissance, et même au-delà.
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By: McAfee     Published Date: Feb 25, 2015
This paper reveals how McAfee Threat Intelligence Exchange delivers this innovative endpoint protection with a system that adapts and learns from encounters and immediately neutralizes emerging threats.
Tags : mcafee threat intelligence exchange, mcafee, endpoint, attacks, protection, security, internet security, endpoint protection
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By: Workday France     Published Date: Apr 30, 2018
Tous les grands partenariats connaissent des hauts et des bas. Lennon et McCartney, ou Laurel et Hardy ont eux aussi connu des divergences de vues. Travailler ensemble implique de partager les mêmes objectifs, mais cela ne signifie pas toujours une harmonie totale et une reconnaissance des qualités et de la contribution de l'autre. Cette observation peut également s'appliquer aux fonctions financières et RH de toute entreprise : ce sont deux composantes clés de l'organisation mais historiquement deux domaines opérationnels très différents.
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By: Workday France     Published Date: Apr 30, 2018
Le concept a beau ne pas être nouveau, la plupart des entreprises ont encore du mal à saisir ce que signifie la transformation numérique pour eux. Une chose est sûre : elle offre une opportunité pour les DSI de jouer un rôle de chef de file en aidant leurs organisations à tirer parti de la technologie pour court-circuiter la concurrence, conquérir de nouveaux marchés et demeurer pertinentes à long terme.
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By: Workday France     Published Date: Aug 13, 2019
Des professionnels de la finance expliquent comment ils relèvent leurs défis quotidiens - de la gestion des contrôles internes à la clôture financière en passant par l'accueil et l'intégration de nouveaux collaborateurs et le reporting - avec un système financier unifié basé sur le Cloud. Voir la vidéo.
Tags : la finance, technologie de la main-d'œuvre, stratégie digitale
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By: Workday France     Published Date: Feb 13, 2019
Les entreprises et ETI au budget serré peuvent faire évoluer leurs applications RH en utilisant les technologies Cloud actuelles. Grâce aux innovations de la technologie Cloud, il existe désormais une alternative pour aider les ETI à continuer à se développer tout en restant compétitives. Téléchargez le livre blanc pour en savoir plus!
Tags : technologie de la main-d'œuvre, stratégie digitale
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By: Workday France     Published Date: Jul 05, 2019
"La mise à jour de votre ERP peut s'avérer vitale pour la survie de votre entreprise face au changement. Ce rapport Gartner donne des conseils aux DSI qui cherchent à suivre le rythme de l'innovation, tels que générer de la valeur ajoutée en définissant des objectifs stratégiques ERP et en adoptant l'IA. Découvrez le rapport."
Tags : workforce-technologie, digitale strategie
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By: Oracle     Published Date: Apr 22, 2015
This eBook reveals the benefits of adopting a cloud-based ERP for your business.
Tags : erp, oracle erp cloud, erp cloud solutions, enterprise resource planning, integrated applications, cloud computing, saas, modernizing finance
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By: NAVEX Global     Published Date: Jul 31, 2018
Dans ce guide, vous trouverez les informations et outils dont vous avez besoin afin de développer une formation sur la conformité engageante, et ce sur plusieurs années afin d’adresser vous risques les plus pressants et d’améliorer l’efficacité de votre formation. Vous apprendrez: Comment prévenir les mauvaises conduits grâce a la formation Comment créer un programme effectif et engageant- de la définition a la mesure de l’efficacité Comment développer les fondations d’une culture d’étique Conseils, exemples afin d’aider les organisations a développer des programmes a succès et a haute valeur ajoutée Comment gérer les risques et promouvoir l’adhésion aux objectives de conformité Comment améliorer l’engagement et l’adhésion des employés aux valeurs cles
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