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Results 1 - 16 of 16Sort Results By: Published Date | Title | Company Name
By: Adobe     Published Date: Nov 09, 2017
In our 32-criteria evaluation of real-time interaction management (RTIM) providers, we identified the 12 most significant ones — Adobe, Emarsys, FICO, IBM, IgnitionOne, Infor, Pegasystems, Pitney Bowes, Rocket Fuel, Salesforce, SAS, and Teradata — and researched, analyzed, and scored them. This report shows how each provider measures up and helps B2C marketing professionals make the right choice.
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     Adobe
By: Emarsys     Published Date: Feb 14, 2018
Expectations for dramatically improved customer experiences (CX) are driving retail investments in omnichannel technologies that provide competitive differentiation beyond core products and services. As retailers pursue more advanced capabilities, artificial intelligence (AI) technologies provide innovative opportunities for retail marketers. It is, therefore, mission-critical for retail decision-makers to understand how ready their organizations are to embrace AI technologies with the potential to propel them forward as industry leaders.
Tags : marketing, retail, ecommerce, customer experiences
     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: Feb 14, 2018
Omnichannel is not just another buzzword to ignore. It’s a marketing objective, and if you don’t have a strategy in place, you’re already behind the curve; not only is it important, it also takes time. There is no omnichannel switch to throw, no simple button to push. A sound omnichannel approach must be built step by-step, and for many companies it all starts with email. Omnichannel excellence can be achieved through an email-first (not an email-only) approach, and for many companies, there is no better place than the email channel to begin building unified customer profiles and constructing your omnichannel empire.
Tags : omnichannel, marketing, experience, optimization, customer
     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: Feb 14, 2018
There is no downside to adopting AI, unless you have to hire third parties who aren’t fully integrated with the rest of your platform. Then you’ve got a “bought, not built” solution that can’t give you all the functionality that AI has to offer. But that’s not the worst conclusion you could come to. That category would be reserved for doing nothing at all and resisting AI despite all the evidence we’ve seen from the companies who have piloted, implemented and expanded their AI solutions.
Tags : marketing, integration, optimization, platform, solutions
     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: Feb 14, 2018
Not all marketing platforms offer the same services or features, which is why it’s so important that your RFP helps you compare them accurately. These tips should prepare you to collect the information needed to compare prospective vendors on your terms, not theirs. Additionally, our marketing RFP template was designed to help make the whole process easier. Customize it to meet your specific needs, and be sure you get all the information you need from every prospective vendor to make this important decision. Remember, you wouldn’t partner with just anyone to climb Mount Everest. Selecting the right partner for your marketing platform is an important, strategic, long-term decision, with large-scale consequences. Choose wisely.
Tags : marketing, platform, rfp, vendors, services, optimization
     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: Feb 15, 2018
Als Marketer am Puls der Zeit sind Sie stets auf der Suche nach Methoden zur Steigerung Ihrer Arbeitseffizienz. Besonders interessant ist dabei spezielle Software, die einen Teil Ihrer Arbeit übernehmen kann. Vermutlich haben Sie in letzter Zeit viel über Artificial Intelligence gelesen; bzw. darüber, was AI als Technologie erreichen kann. Und tatsächlich gibt es in der Marketingwelt kaum einen Ort, an dem AI nicht gegenwärtig thematisiert und diskutiert wird.
Tags : marketer, methoden, steigerung, arbeitseffizienz, besonders, emarsys
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By: Emarsys     Published Date: Feb 15, 2018
Omnichannel ist nicht einfach nur ein weiteres Modewort, das ignoriert werden kann. Es ist ein entscheidendes Marketingziel, für das Sie bereits jetzt eine Strategie besitzen sollten - wenn Sie nicht hinter der Konkurrenz zurückstehen wollen. Omnichannel ist allerdings nicht nur wichtig, sondern auch zeitaufwendig. Es gibt keinen Omnichannel-Schalter, den man einfach umlegen, oder einen Knopf, den man drücken kann. Ein sinnvoller Omnichannel Ansatz muss schrittweise aufgebaut werden; und für viele Unternehmen sind E-Mails der Ausgangspunkt.
Tags : omnichannel, marketing, zeitaufwendig, ausgangspunkt, emarsys
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By: Emarsys     Published Date: Feb 15, 2018
Die Auswahl einer geeigneten Marketing Plattform kann mitunter so aufwendig und kompliziert sein, dass Sie gar nicht wissen, wo Sie anfangen sollen. Wenn man sich über alle zu berücksichtigenden Variablen und Faktoren Gedanken macht, verliert man leicht den Blick dafür, wie wichtig dieser Prozess ist. Sie wählen schließlich einen strategischen Partner aus, der Ihnen dabei helfen soll, frischen Wind in Ihr Marketing zu bringen. Das ist so, als ob Sie einen Partner auswählen, mit dem Sie den Mount Everest besteigen: Nicht jeder eignet sich dafür und wenn Sie die falsche Wahl treffen, kann das fatale Folgen haben.
Tags : leitfaden, marketing, platform, rfp, emarsys
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By: Emarsys     Published Date: Mar 14, 2018
Gibt es immer noch eine Lücke zwischen den Möglichkeiten von AI Marketing-Lösungen für erfolgreiche B2C-Marketingkampagnen und der Bereitschaft von Marketern und Entscheidungsträgern, diese Technologien auch zu nutzen? Emarsys hat das Marktforschungsinstitut Forrester mit einer Studie zum Thema AI-Marketing im Retail und E-Commerce beauftragt. Die Studie steht zum kostenlosen Download für Sie bereit. Ergebnisse der Studie: Nur 52% aller Unternehmen glauben, dass Sie Echtzeit-Kundeninteraktionen umsetzen können. 86% der Befragten sind davon überzeugt, dass sie mit Hilfe von AI ihr Marketing effizienter und effektiver gestalten können. 78% geben an, innerhalb der nächsten 12 Monate ihr Budget für AI Marketing Technologien um mind. 5% erhöhen zu wollen. Untersuchte Länder: USA (42%), UK (15%), Deutschland (14%), Frankreich (14%), Australien (15%)
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     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: Mar 19, 2018
The one thing these powerful brands have in common? Data. The growth of data has brought us to the tipping point between brand and customer. Before the digital age, the biggest and best brands had just that – a brand, which THEY controlled. Now, a brand is powerful because of the data it collects and how it uses it to serve its customers. The value of data is only going to increase as we move from a handful of brands owning first-party data to a greater democratization of information. As a result, consumers will have much more control over their personal data and more companies will be able to generate their own first-party data. Once again, it’s time to look ahead to identify the trends and technologies that are most likely to survive the hype cycle and become the must-haves of the near future. Here we take all we learned over the past year and craft our strategies for the future. We explore the five predictions we believe marketers should be excited about and prepare for over the ne
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     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: May 21, 2015
Accessible technology can structure data in a custom way, and provide the focus needed to find insight in that data. But you need the right mix of technological capabilities.
Tags : retention, automation, ecommerce, marketing, insight, crm solutions/software, e-commerce solutions, shopping cart software
     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: May 21, 2015
This whitepaper reveals how ecommerce marketers can predict, protect and recover revenue using a revenue recovery strategy informed by customer behavior.
Tags : revenue, ecommerce, marketing, analytics, revenue recovery, conversion, e-commerce solutions, shopping cart software
     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: May 21, 2015
Die meisten Händler werden von unstrukturierten Daten blockiert und verlieren wertvolles Potential. Userfreundliche Technologien können Daten benutzerdefiniert strukturieren und somit einen Schwerpunkt setzen, der für wertvolle Einblicke in diese Daten notwendig ist. Aber dafür ist der richtige Mix an technologischen Ressourcen notwendig.
Tags : retention, automation, ecommerce, marketing, insight, crm solutions/software, customer experience/engagement, e-commerce solutions
     Emarsys
By: Emarsys     Published Date: May 21, 2015
Die Customer Journey der meisten Retailer funktioniert nicht: 98% der Besucher konvertieren nie. Von den wenigen, die doch konvertieren, kommen 70% nie wieder zurück. Das ist weder effizient noch nachhaltig. Die Rückgewinnung von Warenkorbabbrechern ist nur ein Teil des Puzzles. Dieses Whitepaper erklärt Ihnen, wie Ecommerce Marketer Umsatzchancen erkennen, erhalten und umsetzen und zwar mit Hilfe einer Revenue Recovery Strategie, die auf der Analyse des Kundenverhaltens basiert.
Tags : revenue, ecommerce, marketing, analytics, revenue recovery, conversion, customer experience/engagement, e-commerce solutions
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By: Emarsys     Published Date: Aug 13, 2015
Adoptez une stratégie de récupération des revenus et rentabilisez vos investissements.
Tags : emarsys, stratégie de récupération des revenu, investissements, l’intégration, roi, distribution multicanal, emerging marketing, crm & customer care
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By: Emarsys     Published Date: Feb 15, 2018
Erwartungen hinsichtlich deutlich verbesserter Kundenerfahrungen (Customer Experience, oder: CX) treiben im Einzelhandel Investitionen in OmnichannelTechnologien voran, die eine Wettbewerbsdifferenzierung über Kernprodukte und Dienstleistungen hinaus ermöglichen. Gleichzeitig sind Einzelhandelsunternehmen auf der Suche nach neuen und umfangreicheren Funktionen. Derartige innovative Möglichkeiten eröffnen sich für Marketer im Einzelhandel mit AI-Technologien. Es ist daher entscheidend, dass Entscheidungsträger im Einzelhandel erkennen, ob ihre Unternehmen bereit dafür sind, AITechnologien zu nutzen und so die eigene Entwicklung zu Branchenführern effektiv zu unterstützen.
Tags : vertrauen, selbstbewusstsein, aufbauen, marketing, emarsys
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