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By: Akamai Technologies     Published Date: May 24, 2017
Nutzer von Mobilgeräten sind heutzutage verwöhnt. Sie erwarten, dass ihnen ansprechende Inhalte blitzschnell und optimiert auf ihrem Mobilgerät bereitgestellt werden – und das noch in der gleichen Qualität wie auf dem Desktop-PC. Einerseits stellen diese permanent mit dem Internet verbundenen Nutzer eine hervorragende Geschäftschance dar. Andererseits müssen Unternehmen komplexe Herausforderungen meistern, um solch hohen Nutzererwartungen bei der mobilen Bereitstellung gerecht zu werden. In diesem E-Book werden wir drei dieser Herausforderungen näher beleuchten und Wege aufzeigen, wie Sie diese durch Optimierungen für schnelle APIs, Apps und mobile Websites meistern. So lassen sich Umsätze sowie die Kundeninteraktion und Kundenbindung steigern. Laden Sie das E-Book heute noch herunter, um zu erfahren, wie Ihr Unternehmen die heutigen Anforderungen im Mobilbereich erfüllen kann.
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     Akamai Technologies
By: Akamai Technologies     Published Date: Aug 17, 2017
DANK DER RASANTEN ANPASSUNG DES INTERNETS AN MOBILE ANFORDERUNGEN erhalten Mobilnutzer heutzutage jederzeit und überall nahezu uneingeschränkten Zugriff auf Daten und Informationen. Nutzer, die permanent mit dem Internet verbunden sind, bieten Unternehmen eine hervorragende Möglichkeit, ihre Umsätze sowie die Kundeninteraktion und Kundenbindung zu steigern. Gleichzeitig ergeben sich dadurch jedoch völlig neue Herausforderungen bei der Bereitstellung mobiler Inhalte. In diesem E-Book werden wir diese Herausforderungen näher beleuchten und Wege aufzeigen, wie Sie diese durch Optimierungen für schnelle APIs, mobile Anwendungen und mobile Websites meistern. Hätten Sie das gedacht?
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     Akamai Technologies
By: Microsoft     Published Date: Mar 23, 2018
Für Vertriebsorganisationen bedeutet die Ansprache, Gewinnung und Bindung von Kunden mehr als nur die Steuerung von Kontaktpunkten. Vielmehr zählt alles zwischen persönlichen und digitalen Kontakten dazu, und das gesamte Unternehmen sollte an der Kundenbindung beteiligt sein. Durch produktive Verbindungen und Beziehungen, die aufgebaut und gepflegt werden, können Sie das Vertrauen und Markenbewusstsein bei Ihren Kunden steigern. Customer-Engagement-Strategien beeinflussen alle Interaktionen, Prozesse und Entscheidungen – und sie sind der wichtigste Faktor für die Umsatzsteigerung. Bei einer branchenübergreifenden Microsoft-Umfrage unter Vertriebsleitern im Mai 2016 lag die Kundenbindung als treibende Kraft für das Umsatzwachstum auf dem ersten Platz, gefolgt von taktischen Treibern wie Automatisierung und Produktivität.
Tags : skeptisch, zogerlich, aufgeschlossen, treibend, microsoft, verkauf, digitale
     Microsoft
By: Microsoft     Published Date: Jan 09, 2018
Für Vertriebsorganisationen bedeutet die Ansprache, Gewinnung und Bindung von Kunden mehr als nur die Steuerung von Kontaktpunkten. Vielmehr zählt alles zwischen persönlichen und digitalen Kontakten dazu, und das gesamte Unternehmen sollte an der Kundenbindung beteiligt sein. Durch produktive Verbindungen und Beziehungen, die aufgebaut und gepflegt werden, können Sie das Vertrauen und Markenbewusstsein bei Ihren Kunden steigern.
Tags : skeptisch, zogerlich, aufgeschlossen, treibend, microsoft, verkauf, digitale
     Microsoft
By: Oracle     Published Date: Aug 17, 2017
Damit ein Treueprogramm ein echter Erfolg wird, muss es sowohl den Gästen als auch dem Restaurantbetrieb einen Mehrwert liefern. Um Gastronomiebetrieben aufzuzeigen, was Gäste von einem Treueprogramm erwarten, hat Oracle Hospitality eine globale Verbraucherstudie durchgeführt. Auf den folgenden Seiten finden Sie die Antworten auf diverse Fragen, darunter: • Welche Belohnungen schätzen Gäste am Treueprogramm eines Restaurants am meisten? • Bevorzugen Sie Stempelkarten aus Papier? Mobile Apps? Magnetkarten aus Kunststoff? • Aus welchen Gründen nehmen Sie nicht an einem Treueprogramm teil? • Warum verlassen Sie ein Treueprogramm oder nutzen es nicht mehr? • Welches Restaurant-Treueprogramm gefällt Ihnen am besten?
Tags : magnetkarte aus kunststoff, stempelkarte aus papier, mobiltelefon-app, registrierte telefonnummer, oracle
     Oracle
By: Microsoft     Published Date: Nov 23, 2016
Bei einer branchenübergreifenden Microsoft-Umfrage unter Vertriebsleitern im Mai 2016 lag die Kundenbindung als treibende Kraft für das Umsatzwachstum auf dem ersten Platz, gefolgt von taktischen Treibern wie Automatisierung und Produktivität.
Tags : customer service, sales, customer loyalty
     Microsoft
By: SmartFocus     Published Date: Sep 04, 2015
1,75 Mrd. Menschen besitzen heute ein Smartphone. Somit können Ihre Kunden permanent online sein. Deshalb ist es für den Kampagnenerfolg entscheidend, das mobile Benutzererlebnis zu verstehen und sicherzustellen, dass alle Teile Ihrer Kampagne für die mobile Nutzung optimiert sind. Wenn Sie nicht handeln, leidet Ihre Kundenbindung. Schlimmstenfalls wandern Ihre besten Kunden zur Konkurrenz ab. Unsere einfach zu implementierenden Tipps fürs mobile Marketing können auch Ihnen helfen, Kampagneneffizienz zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Tags : mobiles marketing, personalisierung, kontextualisierung, kundenreise, kundenverhalten, kundenerlebnis, kundenbindung, kundenbeziehungen
     SmartFocus
By: SugarCRM     Published Date: Jan 17, 2014
Das neueste Release von Sugar gibt Nutzern neue Tools für den Aufbau bester Kundenbeziehungen. Lesen Sie eine Analyse von Ovum über Sugar’s optimierte Leistungsfähigkeit, die Unternehmen beim Ausbau der Kundenbindung und –zufriedenheit unterstützt. (Report nur in Englisch verfügbar.)
Tags : swot assessment, sugarcrm, catalyst, software, crm, sugarcrm v7, relationship management, customer relationship
     SugarCRM
By: Emarsys     Published Date: May 21, 2015
Die meisten Händler werden von unstrukturierten Daten blockiert und verlieren wertvolles Potential. Userfreundliche Technologien können Daten benutzerdefiniert strukturieren und somit einen Schwerpunkt setzen, der für wertvolle Einblicke in diese Daten notwendig ist. Aber dafür ist der richtige Mix an technologischen Ressourcen notwendig.
Tags : retention, automation, ecommerce, marketing, insight, crm solutions/software, customer experience/engagement, e-commerce solutions
     Emarsys
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