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Results 1 - 14 of 14Sort Results By: Published Date | Title | Company Name
By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
A indústria de petróleo está sendo transformado de maneira dinâmica graças ao poder de conexão da Internet, aos avanços nos sensores conectados remotamente e às possibilidades que o machine learning e a inteligência artificial (IA) oferecem. À medida que a busca por hidrocarbonetos e fontes alternativas de energia se estende a ambientes mais profundos e hostis, operadores, empresas de serviços e proprietários de ativos estão aproveitando os avanços tecnológicos para garantir que seus funcionários estejam mais seguros, seus campos sejam mais produtivos e seus ativos operem com eficiência máxima.
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By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
A maneira que abastecemos nossos veículos, aquecemos nossas casas e impulsionamos nossas indústrias está mudando radicalmente. As tecnologias que vêm sendo implementadas em larga escala mas que se mostram ineficientes, como carros com motores de combustão interna e boilers a gás, estão sendo substituídas por alternativas elétricas e de maior eficiência. E fontes renováveis, como as energias solar, eólica e térmica, entre outras, apoiadas por baterias de última geração, estão atendendo uma porcentagem cada vez maior da demanda de energia. Este relatório aborda como o provedor líder de infraestrutura de tecnologias da informação, TIBCO, está impulsionando a transformação digital ao permitir que sejam tomadas decisões melhores e ações mais rápidas e inteligentes através do TIBCO® Connected Intelligence Cloud. Os exemplos abaixo mostram como a tecnologia da TIBCO está ajudando as empresas da indústria de energia: • Interconecte tudo, desde APIs e sistemas a dispositivos e pessoas • Captur
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By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
Os bancos em todo o mundo estão apostando muito em inteligência artificial e machine learning para lhes dar a vantagem tecnológica necessária para obter serviços bancários em tempo real, personalizados e preditivos. Um marco ajudará a diferenciar os primeiros ganhadores e fornecerá vantagens contínuas em inteligência. Faça o download deste IDC Analyst Infobrief para saber como os melhores bancos do mundo estão se tornando mais pessoais, preditivos e mais em tempo real do que nunca. O que você conhecerá: • 8 tendências que refletem o nível de preparação do banco para a inteligência conectada • 9 armadilhas para evitar e 9 maneiras de pular os obstáculos • Os elementos básicos pessoais, preditivos e em tempo real da IA e ML para os bancos • Líderes de destaque com base na pesquisa da IDC Financial Insights e em seus respectivos casos de uso • Orientação essencial do IDC para os bancos líderes
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By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
A maior dor de cabeça para a maioria das equipes de operações de pagamento é o controle de custos - e grande parte disso vem do gerenciamento de fraudes: • As equipes de investigação perdem muito tempo apenas reunindo os dados necessários para tomar as decisões. • Os mecanismos de detecção estão sempre se atualizando com os mais recentes padrões de fraude. • Os regulamentos em constante mudança aumentam o tempo e o custo necessários para alcançar a conformidade e atender aos padrões de auditoria. Dado seu escopo e impacto, substituir os principais sistemas de fraude não é uma opção para a maioria das empresas. Mas, em vez de substituí-los, você pode melhorar o processo investigativo com uma investigação ampliada e aprimorar o processo de detecção aperfeiçoando os sistemas atuais. Este relatório descreve três maneiras pelas quais as empresas de serviços financeiros podem usar as soluções TIBCO para reduzir o custo das investigações por meio de uma melhor detecção, e simplificar a co
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By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os ustos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
“O cliente tem sempre a razão” é uma máxima que a Zendesk leva muito a sério. O que o cliente quer? O que ele precisa? Esse é o foco de todas as atividades da Zendesk. De pequenas empresas que desejam crescer rapidamente e estabelecer suas marcas a grandes empresas que querem manter a fidelidade dos seus clientes, a Zendesk capacita corporações para que elas atendam, sem interrupções e em tempo real, a grandes bases de clientes nos canais que elas desejam, e utilizem dados e análises nas suas interações com os consumidores. Nesse ebook, você verá como organizações como a NatureBox, a Uber e a Instacart usam o Zendesk de maneiras inovadoras para criar experiências do cliente otimizadas e simples. Você aprenderá sobre: ? O fornecimento de suporte omnichannel personalizado em larga escala ? A personalização e manutenção de operações de suporte com facilidade ? O gerenciamento de fluxos de trabalho de suporte avançados para maximizar a produtividade ? A descoberta de informações sobre os c
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By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os custos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
“O cliente tem sempre a razão” é uma máxima que a Zendesk leva muito a sério. O que o cliente quer? O que ele precisa? Esse é o foco de todas as atividades da Zendesk. De pequenas empresas que desejam crescer rapidamente e estabelecer suas marcas a grandes empresas que querem manter a fidelidade dos seus clientes, a Zendesk capacita corporações para que elas atendam, sem interrupções e em tempo real, a grandes bases de clientes nos canais que elas desejam, e utilizem dados e análises nas suas interações com os consumidores. Nesse ebook, você verá como organizações como a NatureBox, a Uber e a Instacart usam o Zendesk de maneiras inovadoras para criar experiências do cliente otimizadas e simples. Você aprenderá sobre: ? O fornecimento de suporte omnichannel personalizado em larga escala ? A personalização e manutenção de operações de suporte com facilidade ? O gerenciamento de fluxos de trabalho de suporte avançados para maximizar a produtividade ? A descoberta de informações sobre os c
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By: Adobe     Published Date: May 19, 2015
Profissionais de marketing que veem seus clientes por um caminho linear de funil não estão em contato com seus clientes. O caminho do cliente possui múltiplos canais, onde eles esperam que os profissionais de marketing lembrem de suas preferências e antecipem suas necessidades. Em Dez Maneiras que Marketing cross-channel Não é Ciência de Foguete, você aprenderá como conectar-se com seu cliente e alcançá-lo de forma personalizada e relevante - tudo com coleta de dados confiavéis.
Tags : cross-channel, você escolhe os canais, objetivos é fácil, ciência inacessível, clientes querem, precisa de tudo, aqui para ficar, search marketing
     Adobe
By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
Cerca de 62% dos CFOs entrevistados pela Fuqua School of Business da Duke University afirmam que o ritmo da mudança e da inovação em seus setores acelerou. As empresas precisam estar prontas para mudar seu foco, mas onde os CFOs devem concentrar sua atenção em 2018? Steve Cox, vice-presidente de marketing de produtos de ERP e de EPM do grupo Oracle, fala sobre ações fundamentais orientadas à tecnologia.
Tags : voce, precisa, saber, atualizar, otimizar, financeira, maneira
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By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
Hoje em dia nos deparamos com diferentes maneiras de migração para a nuvem. Como saber se sua estrutura está pronta e quais os principais pontos para se prestar atenção?
Tags : como, fazer, migracao, adequada
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By: Zebra Technologies     Published Date: Oct 04, 2017
Como evitar a escolha do dispositivo errado para sua aplicação. Para uma visão mais completa de cada consideração, faça download do nosso documento técnico. Ele destaca razões para escolher os dispositivos de nível empresarial em vez de dispositivos de consumo, incluindo: • As principais considerações sobre desempenho de digitalização • A importância do gerenciamento de energia e dos acessórios certos • A importância da conectividade e porque nem todos os dispositivos são feitos da mesma maneira
Tags : mobile technologies, machine to machine communication, automation increase, accurate data capture, team collaboration, tc56, mc67, tc55
     Zebra Technologies
By: Zebra Technologies     Published Date: Oct 04, 2017
Como evitar a escolha do dispositivo errado para sua aplicação. Para uma visão mais completa de cada consideração, faça download do nosso documento técnico. Ele destaca razões para escolher os dispositivos de nível empresarial em vez de dispositivos de consumo, incluindo: • As principais considerações sobre desempenho de digitalização • A importância do gerenciamento de energia e dos acessórios certos • A importância da conectividade e porque nem todos os dispositivos são feitos da mesma maneira
Tags : mobile technologies, machine to machine communication, automation increase, accurate data capture, team collaboration, tc56, mc67, tc55
     Zebra Technologies
By: Zebra Technologies     Published Date: Oct 04, 2017
Os dispositivos da Zebra com Android oferecem aos clientes experiências de compras consistentes e gratificantes que criam fidelidade, enquanto os associados se beneficiam de maneiras muito mais eficientes de se comunicar e gerenciar o estoque.
Tags : mobile technologies, machine to machine communication, automation increase, accurate data capture, team collaboration, tc56, mc67, tc55
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