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By: Equinix EMEA     Published Date: May 17, 2019
A nivel mundial, los pagos se están volviendo digitales, ya sea en su conversión de dinero en efectivo a tarjetas, códigos QR en el punto de venta (POS), compras desde tiendas físicas a tiendas on line con formas de pago electrónicas o pagos realizados a través de una aplicación. Este fenómeno no es nuevo, y parece estar acelerándose. Esta velocidad de adopción se debe a múltiples factores, incluida una gran cantidad de nuevos métodos de pago electrónicos, muchos de los cuales se superponen a los métodos de pago existentes, enfocados en la conveniencia, la velocidad y la experiencia general del consumidor.
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     Equinix EMEA
By: SAP SME     Published Date: May 09, 2017
A Fertimig Fertilizantes vem crescendo a passos largos desde a sua fundação, em 2003. Para manter o ritmo e cumprir sua agressiva meta de crescimento, em 2015, a empresa implementou o SAP S/4 HANA Simple Finance. Com o novo sistema de gestão, a companhia automatizou processos, adotou as melhores práticas de mercado e de governança, otimizou resultados e estabeleceu bases sólidas para o crescimento sustentável de seus renegócios.
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     SAP SME
By: SAP SME     Published Date: May 09, 2017
Não aconteceu de um dia para o outro, mas aconteceu. A comoditização e a concorrência global aumentaram a pressão em quase todos os setores. Para piorar a situação, os mercados inanceiros tornaram-se mais exigentes do que nas décadas anteriores. Todos procuram o crescimento sustentável, mas poucos encontram a fórmula secreta para o conseguir. O que isso tem a ver com engajamento? Tudo. As empresas otimizaram suas operações para obterem ganhos precisos. Os CEOs estão virando sua atenção para as equipes centradas no cliente – marketing, vendas, comércio e atendimento ao cliente – para atraírem mais clientes e manterem relacionamentos mais profundos com eles. As regras do jogo mudaram.
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     SAP SME
By: Dell EMC EMEA     Published Date: Nov 22, 2018
IDC, la agencia de inteligencia de mercados de TI, realizó un estudio global entre más de 3500 líderes de TI de todo el mundo y descubrió que empresas de todos los niveles están planteándose modelos de PC Lifecycle as a Service para reducir costes, acortar los ciclos de renovación y adquirir mejores equipos para sus empleados. Dell PC as a Service (PCaaS) combina hardware, software, servicios durante el ciclo de vida y financiación en una única solución todo en uno, a un único precio predecible por puesto al mes, proporcionada por Dell Financial Services. Obtenga más información sobre las soluciones Dell con tecnología Intel®.
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     Dell EMC EMEA
By: SAP     Published Date: Nov 06, 2015
Leia a pesquisa da CFO Research com executivos financeiros de grandes companhias e saiba como eles estão se adaptando ao ritmo acelerado das empresas, dos mercados e da tecnologia.
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     SAP
By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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     QAD
By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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     QAD
By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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     QAD
By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Las industrias en México atraviesan por un momento coyuntural. Tienen la oportunidad de transformarse digitalmente para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.
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     QAD
By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
En el mercado global de software de atención al cliente, Zendesk nuevamente se destaca como líder en el Cuadrante mágico de CRM para centros de interacción con los clientes de Gartner 2018. Cada año, la firma Gartner lleva a cabo un análisis exhaustivo de los proveedores de servicio de atención al cliente y las aplicaciones de soporte. Creemos que el informe Cuadrante mágico de CRM para centros de interacción con los clientes de Gartner proporciona información valiosa para los líderes empresariales interesados en soluciones tecnológicas diseñadas para interactuar con sus clientes. Una vez más, Zendesk se destaca en el cuadrante de líderes del informe de 2018, algo que, para nosotros, refleja el éxito de nuestros 125.000 clientes, como Airbnb, Tesco y la Universidad de Tennessee. Solo el último año hemos conquistado varios avances importantes, como el lanzamiento de funciones de autoservicio impulsadas por tecnología de IA, hecho que nos ha permitido proyectar ingresos de más de $500 mi
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os ustos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
No mercado mundial de softwares de suporte ao cliente, a Zendesk mais uma vez é reconhecida como líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2018 para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM. Todos os anos, o Gartner realiza uma análise minuciosa dos prestadores de serviços no setor de aplicativos de atendimento e suporte ao cliente. O relatório do Quadrante Mágico do Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM oferece informações valiosas para líderes de empresas em busca de soluções tecnológicas para interagir e engajar seus clientes. Novamente, a Zendesk pode ser encontrada no relatório de 2018 no quadrante Líder, que consideramos um reflexo do sucesso de nossos 125.000 clientes, incluindo empresas como Airbnb, Tesco e a Universidade do Tennessee. O ano passado incluiu um número de marcos significativos para nós, incluindo o lançamento de recursos de inteligência artificial aprimorados para autoatendimento, com uma taxa de execução que ultrapassou US$ 500 milhões de
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By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os custos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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     Zendesk
By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
No mercado mundial de softwares de suporte ao cliente, a Zendesk mais uma vez é reconhecida como líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2018 para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM. Todos os anos, o Gartner realiza uma análise minuciosa dos prestadores de serviços no setor de aplicativos de atendimento e suporte ao cliente. O relatório do Quadrante Mágico do Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM oferece informações valiosas para líderes de empresas em busca de soluções tecnológicas para interagir e engajar seus clientes. Novamente, a Zendesk pode ser encontrada no relatório de 2018 no quadrante Líder, que consideramos um reflexo do sucesso de nossos 125.000 clientes, incluindo empresas como Airbnb, Tesco e a Universidade do Tennessee. O ano passado incluiu um número de marcos significativos para nós, incluindo o lançamento de recursos de inteligência artificial aprimorados para autoatendimento, com uma taxa de execução que ultrapassou US$ 500 milhões
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By: Dell PC Lifecycle     Published Date: Feb 13, 2018
IDC, la agencia de inteligencia de mercados de TI, realizó un estudio global entre más de 3500 líderes de TI de todo el mundo y descubrió que empresas de todos los niveles están planteándose modelos de PC Lifecycle as a Service para reducir costes, acortar los ciclos de renovación y adquirir mejores equipos para sus empleados. Dell PC as a Service (PCaaS) combina hardware, software, servicios durante el ciclo de vida y financiación en una única solución todo en uno, a un único precio predecible por puesto al mes, proporcionada por Dell Financial Services. Obtenga más información sobre las soluciones Dell con tecnología Intel®
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     Dell PC Lifecycle
By: CA Technologies EMEA     Published Date: Sep 13, 2018
El software de PPM (gestión de proyectos y carteras) puede favorecer o menoscabar la capacidad de entrega de una organización. El reciente crecimiento de la gestión de carteras como función empresarial estratégica ha llevado a muchos distribuidores de software relacionados con elementos de la ejecución de proyectos a integrar módulos de gestión de proyectos y carteras (PPM). Este es un intento claro de sacar partido de un mercado lucrativo y en auge.
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     CA Technologies EMEA
By: CA Technologies EMEA     Published Date: Sep 13, 2018
De un solo vistazo Gracias al nuevo software CA Project & Portfolio Management (CA PPM) 15.3, podrá adaptar proyectos a cualquier unidad de negocio con la facilidad que ofrece la acción de arrastrar y soltar. A partir de ahora, los trabajadores no pasarán días preparando proyectos, les bastará con solo unos minutos, ya se trate de un flujo de trabajo complejo para el departamento de recursos humanos o de una gestión de tareas sencilla para el departamento de ventas. Agregue la opción de colaborar en la propia aplicación para eliminar reuniones redundantes, una cuadrícula conocida, ya que se parece a la de Microsoft Excel®, para gestionar presupuestos y una conexión nueva para herramientas de inteligencia empresarial (BI) de terceros para encontrar respuestas, y contará con la aplicación de gestión de carteras de proyectos más moderna del mercado en la actualidad.
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     CA Technologies EMEA
By: CA Technologies EMEA     Published Date: Sep 13, 2018
Las modernas soluciones, como CA Project & Portfolio Management (CA PPM), siguen superando el listón de las herramientas de gestión de la demanda de TI de última generación y proporcionan continuamente nuevas funciones que aligeran la carga del PMO, el gestor financiero, el gestor de recursos y el gestor de productos. En los últimos años, los nuevos distribuidores que buscan aprovechar el gran mercado, cada vez más influyente, de gestión de proyectos y carteras (PPM) han desarrollado módulos que “encajan” en las plataformas SaaS. Estos distribuidores declaran que sus herramientas son fáciles de instalar, de gestionar y permiten ahorrar costes al cliente. Increíble, pero cierto. Y es así para la mayoría de las organizaciones.
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     CA Technologies EMEA
By: Oracle     Published Date: May 05, 2017
Los comerciales venden. Los clientes compran. Lo digital transforma. En el entorno actual de los negocios, cada persona debe saber gestionar el impacto de la “disrupción digital”.
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By: CA Technologies     Published Date: Jun 04, 2015
As empresas que dependem muito da TI para prestar serviços aos clientes são movidas constantemente pelas pressões do mercado para desenvolver e lançar novas funções de software que atendam às exigências cada vez maiores. Facilitar a colaboração entre o desenvolvimento e as operações de TI e colocar o aplicativo no mercado mais rapidamente e com maior qualidade são fundamentais para o sucesso dos negócios. Este resumo da solução apresenta informações sobre o movimento do DevOps, por que ele é importante e como é possível cruzar o abismo para melhorar a colaboração e gerar rapidamente valor para a empresa. Você aprenderá como as soluções da CA Technologies para DevOps otimizarão seu portfólio de tecnologias de TI em um ritmo de versões mais previsível e rápido, permitindo confirmar os resultados de cada fase do ciclo de vida do software que sejam positivos para a empresa.
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By: CA Technologies     Published Date: Aug 10, 2015
No atual cenáriode negócios, variável e ultra-competitivo, acabaram os dias em que as empresas gastavam meses, ou mesmo anos, criando, testando e implementando um aplicativo, serviço ou novas ferramentas para o mercado. Os clientes, usuários de tecnologia e o mercado como um todo, são mais ágeis do que nunca, e suas exigências de uma nova funcionalidade inovadora têm crescido em consequência disso. Em outras palavras, os clientes não se contentam em esperar pelo próximo grande lançamento e não estão dispostos a lidar com falhas e deficiências quando ele chega. Neste documento você aprenderá como uma solução de Release Automation pode ajudar sua organização a simplificar e acelerar seus processos de entrega de aplicativos.
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By: Intel     Published Date: Aug 24, 2017
La demanda de los clientes por servicios basados en la nube sólo aumentará en los próximos años. En este mercado altamente competitivo, los CSP que pueden operar más eficientemente y ofrecer los servicios más innovadores obtendrán la mayor base de clientes.
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     Intel
By: Intel     Published Date: Aug 24, 2017
Para mantenerse delante de la competencia en el mercado de servicios de nube a un ritmo rápido y dirigido a costos, Le Cloud debe innovar nuevos servicios y flujos de ingreso para retener a sus clientes y dirigir utilidades. Al usar las soluciones de future-forward de centros de datos de Intel, Le Cloud puede reducir su latencia en las trans-codificaciones de video además de mejorar la experiencia de usuario en su transmisión del nuevo 4K y H-265 en los servicios de video en vivo que tienen millones de clientes actualmente.
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     Intel
By: Intel     Published Date: Aug 24, 2017
El gasto mundial en servicios de la Nube pública está establecido para alcanzar los 122.5 billones de dólares en 2017, un incremento del 24.4% en comparación al 2016. De hecho, el CAGR (tasa compuesta de crecimiento anual por sus siglas en inglés) del gasto en servicios de nube púbica es casi 7 veces más alto que todo el crecimiento de gasto en Tecnologías de la Información provisto para el 2020, será casi 203.4 billones de dólares anuales. El tamaño de la oportunidad para los proveedores de servicios de nube es gigante pero una fuerte competencia, el aceleramiento de la innovación y la necesidad de mantener precios bajos continua creando una enorme presión. Este texto demuestra algunos de los principales retos que enfrentan los Proveedores de servicios de Nube al crear y mantener su negocio rentable, y sugiere estrategias de innovación que pueden ayudar a las empresas de nube para que tengan una mayor oportunidad de mercado.
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     Intel
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