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Approche extensive des pratiques ITIL appliquées à la gestion des changements.

BMC Control M

Le traitement par lots est une activité critique dans la plupart des entreprises. C’est le fondement technique sur lequel reposent bon nombre d’applications : commerce électronique, comptabilité, contrôle des stocks et de l’inventaire, planification des ressources d’entreprise, service à la clientèle, pour n’en citer que quelques-unes. L’interruption d’un traitement par lots crucial peut avoir des répercussions majeures sur l’activité : arrêt, perte de revenu, pénalités contractuelles, et autres.

Tags : itil, cmdb, bmc, software, bmc control-m, smart
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Published:  Jul 22, 2009
Length:  7
Type:  White Paper